Algo no funciona. ¿Qué puedo probar?

Si el correo con el código no llega en un par de minutos, mira en la carpeta de correo no deseado o spam, y en cualquier otra pestaña en la que tu app de correo clasifique los mensajes. Su asunto es “Your Evensies sign-in code”, en inglés.

¿Sigue sin llegar? Toca Usar otro correo, comprueba que la dirección está bien escrita y vuelve a tocar Enviar código. Usa el código más reciente, ya que cada uno funciona durante 10 minutos. Si Evensies dice que hubo demasiados intentos, espera un minuto antes de volver a pedirlo.

Si tus cambios no llegan al resto del grupo, comprueba tu conexión, abre Cuenta y toca Sincronizar ahora. También puedes deslizar hacia abajo en Grupos para actualizar. Hasta que se envían, tus cambios se quedan en tu teléfono, siempre que sigas con la sesión abierta.

Si nuestro servidor no pudo aceptar un cambio, por ejemplo porque alguien archivó el grupo antes, Grupos muestra qué cambio fue, y lo mismo con un recibo que no se pudo adjuntar. Toca Descartar cuando lo hayas visto.

Si Evensies vuelve sola a la pantalla de bienvenida, la sesión de este teléfono terminó: la cuenta se eliminó desde otro teléfono, se dejó de usar Iniciar sesión con Apple para Evensies, o la app no se abrió en 90 días. Vuelve a iniciar sesión; Cerrar sesión explica qué se borró del teléfono.

Si un enlace de invitación abre este sitio web en lugar de la app, comprueba que Evensies está instalada, y vuelve a tocar el enlace o toca Abrir en Evensies en la página. Si copiaste el enlace, Pega tu invitación en la pantalla de bienvenida te une con él.